或者
今天晚上到家发现家里没水，打自来水公司电话回复说白天给我家总阀关了，原因是我家楼下门面房管子漏水，（之前漏过很多次打自来水公司电话都会有人来维修，这次打电话说不归自来水公司管，让客户自己找人维修）那么我请问自来水公司白天关水你也不通知，大半夜的你让我去哪里找人来维修，打了一圈电话这推这那推那，都不管，那么你们以水传情服务万家的口号是白喊的吗？你们为客户服务的什么，关水不通知，晚上我们怎么用水，家里老人孩子都不用水吗，一点都不为客户着想。
回复部门：水务集团 2023-09-07 09:25:08
客户您好：
关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经查，我公司当日并未在该处停水。后经走访了解到，当日由于漏水点位于一楼门面房处，门面房房主为避免损失自行关阀止水，且未通知漏水的户主，目前客户已维修完毕恢复供水。感谢您的认可和理解。
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