2020年在中原银行办理的永续贷,说是23年7月到期,我在到期前多次申请办理贷款申请,直到到期的前一天才通知我因为综合原因不能给我批贷款,造成我没有时间去其他银行申请贷款,从而导致我这笔贷款逾期,征信出现瑕疵,其他银行都不能正常申请贷款,而且我上一次申请贷款时候借款合同一直没有给到我,23年8月份在我多次催要的情况才给我,看到借款合同中间骑缝页有几页没有骑缝章,怀疑更换合同内容,现要求中原银行恢复征信、赔偿损失,并对借款合同骑缝页缺失几页做出说明,以及整个审批贷款流程中是否有违法行为,以及在行使权利过程中的不规范和随意性做出公开说明 [查看详情+]
您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。
接到银行的客户经理的电话,说知道情况了,明天给领导说下,问题没有得到解决,要求银监会介入调查整个事件流程,给出合理解释,我全程有记录,愿意积极配合提供所需材料
回复部门:银保监分局 2023-09-08 18:01:45
网友您好,您所反映的问题属于举报事项,请以书面材料(包括举报事项及理由、证据材料、身份信息材料等)形式寄送至我分局。地址为河南省洛阳市西工区王城大道330号国家金融监督管理总局洛阳监管分局办公室。电话0379-63307562。感谢您对国家金融监督管理总局洛阳监管分局的信任与支持!
尊敬的用户: