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你好,9月4号收到贵司发的短信,说小区已通水,可通过支付宝缴纳水费,然后6号又收到短信,但是水号却变了,原有水号现在不能用了,那我缴纳的费用怎么退?
水号 短信 缴纳 小区 收到 费用 贵司 已交 通水 水费
回复部门:水务集团 2023-09-06 11:30:37
客户您好: 因前期收费系统故障导致重复发送,现已将预存水费原路退回,工作人员已联系您说明情况并核对用户编号。感谢您的理解和认可!
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