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  • [咨询] 龙跃小区二期用水编号有变化,已交的费用是否可以退

    你好,9月4号收到贵司发的短信,说小区已通水,可通过支付宝缴纳水费,然后6号又收到短信,但是水号却变了,原有水号现在不能用了,那我缴纳的费用怎么退?

    洛龙群众 2023-09-06 评论0 浏览2075 编号 20230906110720608 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:水务集团 2023-09-06 11:30:37

客户您好:
        因前期收费系统故障导致重复发送,现已将预存水费原路退回,工作人员已联系您说明情况并核对用户编号。感谢您的理解和认可!

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