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  • [咨询] 商家未告知商品的实际情况,是否存在隐瞒欺诈消费者的行为? mobile

    眼镜店在给未成年配镜过程中未以任何形式告知对方眼镜的实际情况以及视野区域情况等,该情况是否违反了《中国消费者权益保护法》的相关规定?如果违反了请问针对该情况该如何做出相应的处罚?

    网友199065 2023-09-05 评论1 浏览2469 编号 20230905124606894 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2023-09-05 15:50:09

网友您好,接您所诉事项,我局立即分转至老城区市场监督管理局调查核实,辖区东北隅市场监督管理所和您取得联系,经调解,商家与您联系并达成调解协议。如需帮助,您可以拨打12315热线进行反映。祝您生活愉快!
温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。

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