或者
伊水苑一组团物业不作为，反应问题总是推脱不解决，导致我现在正在装修无法进行下去。具体情况如下：本人于2020年买下在伊水苑一组团3单元1903房子，后来发现房屋客厅顶上漏水，跟伊水苑物业多次沟通解决无果，每次跟物业反应问题，他们总是以各种理由推脱解决，脱了至少两年不解决问题，物业联系人姓胡，电话：13592095094。23年7、8月期间洛阳地区下大雨，房子漏水更严重，具体见下图和视频。现在我们正在装修，工人师傅说现在无法批墙，如果再漏水我们干的活也白费。请相关部门领导关注一下，给解决一下问题。
回复部门：伊滨区 2023-09-09 17:31:43
网友您好：经调查，反映实际情况为该栋2003客厅漏水至其家。下雨时2003家阳台窗户会漏水至2003阳台，随后流到客厅。该栋已过质保期，该小区外墙维修（包含墙皮脱落、漏水等问题）相关工程经测算约需700万维修费用，但大修基金使用申请未能通过60%以上业主签字同意，无法使用大修基金，2003阳台漏水需其自行承担维修费用，但目前该户一是暂未对阳台漏水进行维修，二是在家中进水后未及时进行处理，客厅因无防水装修，积水后漏水至楼下属正常情况，如给楼下业主带来损失，应由楼上住户承担。我区诸葛镇一是联系物业公司，强调其在其中应承担沟通协调责任，要求其主动对接做好沟通协调，物业承诺可安排工作人员到2003，用灌胶形式帮助2003加固窗户缝。二是试图与2003业主联系，但是多次拨打其电话无人接听。三是已联系1903业主，告知其可通过诉讼渠道向2003维权。
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