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  • [投诉] 朴新教育迟迟不退费

    孩子之前在西工区应天门朴新彩虹教育机构学习，2021年退学后到现在教育机构一直无法退反学费，当时去退费的时候说是会在2022年5月份打到我们的卡上，但到现在与培训机构联系后得知是要从教育局扣押培训机构的保证金里退还我们的学费，可这都已经两年了，还退不了吗？？？请问是否可以帮忙解决一下，谢谢！

    百姓6688 2023-09-01 评论0 浏览3549 编号 20230901162056332 [西工区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：西工区 2023-09-05 15:24:34

尊敬的网友：
   您好！您反映的情况我局已收悉，与诉求人电话联系，告知诉求人退费进度，我局将持续关注朴新彩虹退费，确保每一位孩子的学费退到位。感谢您对我们工作的理解与支持！


                                   西工区教育体育局

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