或者
我4月份在道北状元红路，坤鸿汽车洗车行充值的300洗车卡用了一次，这个店现在不干了，我投诉12315也没用，现在没人管了吗
回复部门：市场监督管理局 2023-09-01 16:42:23
网友您好，接您所诉事项，我局立即分转至老城区市场监督管理局调查核实，辖区道北路市场监督管理所和您取得联系，经了解，商家与您联系并协商节后核实金额后给您退款，道北路执法人员将持续跟进该事项进展，如需帮助，可拨打12315热线寻求帮助。祝您生活愉快！
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