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  • [投诉] 两个月用水220吨水费1550元,北控水务说水表没问题!

    说我们马桶漏水,已经在家里测试过了马桶不漏水,这水表真厉害直接跳百位数

    网友1308086 2023-08-26 评论2 浏览5110 编号 20230826183334706 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2023-08-27 17:06:29

客户您好:
        经落实,本月初抄表员抄表时发现您家水量异常,在检查表井内无漏水后,主动开展延伸服务入户协助排查,发现您家中马桶有漏水情况。根据《洛阳市城市供水管理办法》第十六条规定:“城市供水企业和用户对供水设施的管理权限原则上以总表为界,总表及总表以外由城市供水企业管理,总表以内由用户管理。”故水表表后用水设施的管理维护由客户负责,建议您尽快维修,避免持续漏水造成资源浪费。因您对水表计量准确度有异议,我们已配合共同到洛阳市水表检定站对水表进行校验,检定结果合格。我们已主动联系社区办事处、小区物业说明情况,并安排专人与您保持联系,争取尽快沟通协商解决相关问题。

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[网友交流] 最新 最热

  • 自己的东西自己要操心,我家的马桶也漏过,洁具要选好的。

    1+1 +1 回复

  • 马桶漏水确实是个问题,上次我家漏的水够买个新马桶了,这些东西还真不能买便宜的

    +1 +1 回复

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