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  • [投诉] 定制公交因疫情未提供服务拖欠费用迟迟不退

    孩子在洛阳市双语实验学校上学期间，乘坐洛阳市公交公司二公司的定制公交，于2022年6月30日交费750元后，期间因疫情一直在家未乘坐公交车，现在孩子已经毕业上初中了，家长们多次在群里催促退费，工作人员一直以公司正在核算为由，迟迟不退款。打负责人电话也没人接，希望相关部门出面解决此事！

    网友1368370 2023-08-25 评论0 浏览1721 编号 20230825141834348 [公交集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：公交集团 2023-08-26 12:14:47

网友：
         您好！非常感谢您对公交事业的关注。我们已联系诉求人并告知退费的相关流程和办理地点。

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