从七月开始就给中原银行沟通提前还款问题,多次跟客户经理确认只要银行名单推送过去就可以还款,八月已具备还款条件拖着没还,多付3000多的利息,现在又给我说排到9.26号,我的还款时间是每月21号,这样又要多付一个月利息,当初贷款一天办完,还款之路为何如此艰难。我的诉求是9.15号之前还完贷款。
回复部门:银保监分局 2023-08-24 11:23:16
您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。
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