或者
各位领导你们好：我是孟津区河洛辰院业主，我于2021年在孟津区河洛辰院够买住房一套，合同签订2022年12月31日交房，由于疫情原因交房推迟至2023年4月，在交房时我发现室内墙面有质量问题，也没有验房手续，经多次给房产沟通，打12345投诉电话得不到解决也看不到验房手续，至今已经3个多月，我有图片为证，请各位有关领导帮忙解决
回复部门：孟津区 2023-08-23 11:01:30
尊敬的网友：
您好！迅速进行调查处理，现将调查处理情况反馈如下： 经与建设方、诉求人沟通，诉求人提出的问题已经建设单位组织工人进行维修。但诉求人提出维修效果未达到双方合同约定的交房标准，双方对合同内容存在争议，我单位虽努力协调，但未促使双方达成一致意见，已告知双方涉及合同约定不能达成一致意见的，建议通过司法途径解决。 洛阳市孟津区住房和城乡建设局
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