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  • [投诉] 孩子奶粉断了,老板迟迟联系不上,这是跑路了?

    在哈尼孕婴店充值给孩子买奶粉的钱,被无良商家贪墨,奶粉店迟迟联系不上,联系上了都是再等等再等等,来到公安局报警,公安局工作人员说由市场监督管理局负责,作为老百姓也真不知道应该向哪个部门反应!现在这种情况他即便给了奶粉,我们也不敢让孩子喝啊,希望有关部门帮忙解决处理,赶紧退钱!

    网友970630 2023-08-20 评论0 浏览3707 编号 20230820171849369 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2023-08-23 14:12:29

网友您好:
                      我局执法人员拨打诉求人电话,诉求人称要求该店负责人退款,我执法人员近期不断到该母婴店对经营者焦兵兵退款事宜进行催促,经营者也已向诉求人承诺退款,但因店内资金链断裂,现经营者焦兵兵正在筹措资金,经营者承诺积极履行退款义务,承诺待资金筹措到位后,第一时间为其退款。
                                                                                                                                                                     洛龙区市场监管局

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