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  • [投诉] 中国移动坑蒙用户

    几年前装的宽带,因为搬家,现在不想用这个宽带要退了,去营业厅说还要退猫,机顶盒,连里面的线遥控器都要收齐。凑不够一套,人家不收,每套还得交200。如果猫和机顶盒都没有,两套要400,才给退网。这不是抢劫么?安装时候只说免费用,只要每月话费消费够多少。用了很多年的旧东西,你要个几十块钱就顶天了,还算能理解,行,公司规定,可是还要大几百就离谱了。几千块的手机用几年都不值钱了,这个凭啥收大几百。移动公司真该整治了,天天都有人打电话诱导开通各种业务,固定号码看见我都不接,现在人家都是拿着私人手机号码打,一般都接怕是正常工作电话,套路真是深得不行。

    lyd_R37rqemQ70 2023-08-18 评论1 浏览1997 编号 20230818163156825 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2023-08-20 09:06:50

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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  • 确实是这样,少一根网线都不行,真实经历。

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