政和路丹尼斯樊文花专柜欺诈消费者_百姓呼声

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[投诉] 政和路丹尼斯樊文花专柜欺诈消费者

2020.9.25号在樊文花专柜换购一瓶嫩白精华液+刮痧服务，因为疫情原因一直没有到店消费过一次他们并没有任何消费过的记录，以换过老板等各种理由拒绝处理最终丹尼斯客服介入处理还是以商家处理结果为准我的诉求是我一次都没有去消费商家拒不承认让人很气愤必须要个是非曲直不能消费者付过钱了任由商家摆布说什么就是什么

商家专柜丹尼斯消费精华液消费者刮痧处理换购政和

催催催 2023-08-16 评论0 浏览3422 编号 20230816115404193 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：市场监督管理局 2023-08-16 16:35:24

网友您好，接您所诉事项，我局立即分转至洛龙区市场监督管理局调查核实，辖区开元路市场监督管理所和您取得联系，经了解，店方负责人与您联系并表示会与您协商解决，开元路所执法人员将会持续跟进该事项进展，如需帮助，可拨打12315热线需求帮助，经12315指挥中心工作人员电话回访，您表示认可。祝您生活愉快！
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