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  • [投诉] 物业不处理电梯损坏问题,把业主生命安全放在哪里?

    你好,我是河南省洛阳市老城区畔山兰溪二期业主

    投诉洛阳市泽凯物业管理有限公司、金谷园社区!

    两周前,我们电梯坏了,物业不作为不处理不维修,并且还向业主收取维修费用,态度极为恶劣敷衍!已经影响到广大业主日常生活出行。

    今天,最后一台电梯又出现异响问题,物业、街道概不处理!

    在此过程中,我们并没有得到物业,对于电梯的维修质保记录公示,刚入住四年电梯就有如此大的问题,我们业主非常担心安全问题!

    我们业主实在是投诉无门,物业、社区不作为处理进度缓慢,太影响日常生活了,也担心未来安全问题

    网友1347146 2023-08-16 评论1 浏览3128 编号 20230816095147534 [老城区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:老城区 2023-08-18 15:22:48

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解,社区工作人员及网格员第一时间到物业了解情况并入户调查相关事宜,办事处分包领导与物业及18号楼一单元居民召开现场会议,具体回复如下:第一:要求物业提供(公示)电梯购买记录(注册登记日期)及相关资质。第二:要求物业提供(公示)电梯维保记录。 第三:经调查18号楼一单元共有94户居民,现装修完毕共80户,其中57户已办理房产证并缴纳大修基金,23户暂未办理房产证,未缴纳大修基金,故大修基金未达到使用比例70%。 办事处分包领导正与大修基金管理处积极协调中,看是否能启用大修基金。
       感谢您对我们工作的监督与支持!

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[网友交流] 最新 最热

  • 有些业主连装修都还没有装修呢!还没有入住呢!让筹钱修电梯?贴个告示就要钱,简直无语!

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