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百姓呼声 > 对话部门 > 有线电视网络 我要提问

  • [投诉] 洛阳有线电视经常出现断信号现象……

    家里有线电视经常断信号，电视上提示(网络技术问题)，打96266客服电话根本打不通，2个小时，3个小时，4个小时永远处于占线状态，让用户打不通。

    打12345多次投诉，反应都不能从根本上解决，这样的服务行业，洛阳的窗口单位，是如何为百姓提供服务的。

    请有关部门尽快整改解决，给洛阳有线电视用户一个满意的答复。

    网友1049505 2023-08-15 评论0 浏览6925 编号 20230815105425647 [有线电视网络]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：有线电视网络 2023-08-21 10:08:39

这位网友您好，我们会尽快给您解决问题，给您带来的不便请谅解！

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