或者
23年2月12号在哈尼孕婴童量贩店充值3000元送120元购买奶粉，到现在为止只收到六桶奶粉，卡内还剩1482元，23年7月4号又购买奶粉六桶，卡内钱不够，又给店家微信转账192元。店家承诺一周内奶粉到货，三周后奶粉因为各种原因仍未到货，7月28号与协商一周后退钱，至今钱仍未退，店家以各种理由推托。希望在贵方的帮助下把剩余奶粉钱退给我。
回复部门：洛龙区 2023-08-16 10:40:32
网友您好：
我局执法人员拨打诉求人电话，诉求人称要求该店负责人退款，我执法人员近期不断到该母婴店对经营者退款事宜进行催促，经营者也已向诉求人承诺退款，但因店内资金链断裂，现经营者正在筹措资金，经营者承诺积极履行退款义务，承诺待资金筹措到位后，第一时间为其退款。
洛龙区市场监管局
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