关林路龙门大道哈尼孕婴童母婴生活馆,老板忽悠充值3000买奶粉,奶粉也不能及时收到,退钱说了快半年了就退了300再无音信,多次投诉12315老板也不退,一副死猪不怕开水烫的样子,听说好多像我一样的宝妈被老板忽悠经济受损。请有关部门能帮助我们弱势群体要回奶粉钱。 [查看详情+]
网友您好: 执法人员联系诉求人,诉求人称店家以为期退款300元,先剩余2200元左右未退,执法人员告知诉求人,我局执法人员已多次到店催促退款事宜,经调查,经营者不是不予退费,确因资金周转困难,无法为其全额退款,经营者也已主动联系诉求人,承诺筹措资金后为其退款。 洛龙区市场监管局
又一个月过去了,店家真的是耍不要脸里,还是没退。真的是气愤。各部门督促也没起到作用。这里也非常感谢各部门的辛苦催促。真的是没有别的办法了。要钱无门呀
回复部门:洛龙区 2023-08-16 10:00:30
网友您好:
我执法人员近期不断到该母婴店对经营者退款事宜进行催促,经营者也已向诉求人承诺退款,但因店内资金链断裂,现经营者正在筹措资金,经营者承诺积极履行退款义务,承诺待资金筹措到位后,第一时间为其退款。
洛龙区市场监管局
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