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中国人民保险偃师支公司,于2023年5月31日受理我出的车险,至今已超30个工作日,还未解决理赔审核结案,办案进度太过缓慢!严重超过规定日期,请银保监局督办谢谢!
支公司 人民保险 偃师 办案 进度缓慢 结案 车险 理赔 督办 分局
回复部门:银保监分局 2023-08-10 15:27:22
您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促保险公司主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。
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