领导您好,我办理商转公业务,业务经理通知我8月29日结清商业贷款,原商贷约定21日还款,如果按照这个时间办理,我本月又需支付2000多利息!我很感谢当时买房时中原银行贷款给我一个家,但高位利息真的有点吃不消,希望银行可以理解贷款人,提高办理速度,万分感谢! [查看详情+]
网友您好,根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定,您反映的问题属于消费投诉事项,我分局将依法进行转办处理。感谢您对国家金融监督管理总局洛阳监管分局的信任与支持!
好的,希望领导尽快帮忙解决,毕竟普通家庭一个月2000多的利息实在太高了,现在国家有这么好的政策能让职工减轻负担,就真正让政策活起来,万分感谢!
回复部门:银保监分局 2023-08-09 14:20:40
您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。
尊敬的用户: