8月3日22点15分02秒，有人在好医生“正商城”店购买“口腔脱敏膏”，订单金额19.9，优惠金额19.9，实付0元。我掌握的我认识的人没有人那个时间点去消费，打好医生咨询投诉电话，打6个电话没人接，最后一个私人电话打来“说转接到她手机上”。我咨询她是什么情况，让她解答一下，她说“我家人去买药了”，我说没有。“有陌生老人没有智能机，用你的会员购买了药品了”，那我就请问，他怎么知道我的手机号的？回复说“可能是报错了”。我还没咨询完，对方挂了电话，不再理我。我还没问完呢，她不负责任的挂了电话。她是怕什么！

还有，我不理解的是“他买这个药膏没支付一分钱，是怎么 买走的？”是否用的我的会员积分？查看了下我实际的以往消费记录，订单60元，优惠金额0元，实付60元。8月3日这笔消费是如何0元购的。为何“正商城”店可以知道我的电话号码，可以随意操作？