我是春都新村业主,小区物业自治小组据了解在没有我们广大业主选举同意情况下,由社区指定某人担任自治小组管理人员,期间由于自治小组成员没有资质,资格证书,也不懂物业,法律法规知识,时常做些随心所欲的些非法管理事情,并经常与业主发生冲突,如黑社会般,经多次投诉老城区政府终于拨开云雾见晴天,纠正了自治小组不法行为,且不说自治小组成员问题,现在我想说的是,我们是老旧小区,是不收汽车停车费小区,我有两辆车一辆小电动汽车,一辆油车,自治小组每月收取我30元停车费,也不给我停车位,我到处找停车位,给我带来诸多不便,但我发现,小区好多外面车停在小区,造成车位紧张,后来听说,只要交钱就让在小区停车,我随机提出异议,小区是广大业主所有,自治小组有什么权利收取停车费,让外来车辆停,侵害广大业主权益,后经老城区政府指导,批评了自治小组,责令将非法所得退给业主,为此自治小组给我退120元4个月停车费,可郁闷的是,老城区政府回复不让我第二辆车进小区,我就弄不明白了,我家住小区,请问老城区政府,我不停小区停哪里?你这样说有什么依据,或国家法律政策,百姓都是弱势群体,都是守法公民,你们这样之前想过没有,作为国家政府部门,没有依据随意回复,会带来负面影响,你是在给政府摸黑,请求政府部门予以纠正,或说出那条那款不允许汽车停小区回家,以理服人,让业主心服口服。同时,自治小组遵照老城区政府指示退我今年1至4月份120元停车费,可又非法收取我5至7月三个月90元停车费,我就弄不明白了,你们这样祸害业主良心何在,你们这样做与法律政策,和初心宗旨相违背,背道而驰,是及不负责任的,希望老城区政府继续实事求是,依法依规纠正错误,还业主正义公道,还和谐社会朗朗晴天。
回复部门:老城区 2023-08-08 23:34:19
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交道北路办事处进行办理。经了解,对网友反映问题,办事处已经安排工作人员核实具体情况。对春都新村自治小组的事宜做一下解释,春都新村业主委员会成立的自治小组,因业主委员会解散,小区内无人管理而自治小组还在。原自治小组成员有胡惠娟,郭晓霞。现自治小组成员较少,人手不够需春都新村自治小组贴出公告增加人员。如业主有异议可以提出意见。对于停车位的事情第一辆车是免费,第二辆车进小区收30元不是目的是想控制车辆,小区的停车位有限。小区车辆太多,乱停乱放务必影响居民正常出行,如果停在消防通道上,遇到紧急情况后果不堪设想。对第二辆车辆的处理后期自治小组入户征求居民意见,协商解决。因居民投诉自治小组不给开具发票,因收费的所有数据需要开发票,自治小组不具备开具开票的权限,为了便利给居民开具发票,赵慧利以个人的名义办理营业执照。自治小组和网友龚师傅的矛盾起因,过年期间龚师傅开车路过小区门口从车里扔出一袋垃圾没有扔进垃圾桶里,物业人员让捡起来丢到垃圾桶里,导致龚师傅心理的不舒服,引起多次的投诉。对于网友说物业是黑社会的问题,需要网友可以通过各级公安机关扫黑除恶专项斗争领导小组办公室对恶势力违法犯罪进行举报。2023年8月11日下午李主任安排业主自治人员和网友见面协商以上投诉问题。网友明确表示本人已退休如果得不到满意的解决会持续投诉。最后,希望网友能够客观反映小区目前管理情况,不要以个人意愿来反映问题,小区643户居民,管理不可能满足个别居民自己意愿。
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