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  • [咨询] 涧西区西城美苑小区停水

    小区内地下管线漏水,因找不到漏水点,急需北控水务来检测维修,现在小区停水,这么热的天居民没水,实在受不了,望自来水公司能尽快派人来检修。

    网友1222426 2023-08-04 评论0 浏览6150 编号 20230804094021993 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2023-08-04 09:54:23

客户您好:
       关注到您反映的问题后,我们立即安排人员进行落实。经查,西城美苑小区属我公司注册总表管理客户,由洛阳安瑞物业管理有限公司对内部用水进行管理和维护。为尽快解决居民用水问题,我公司积极联系管理单位,主动开展延伸服务协助排查漏点。现管理单位已于8月5日修复完毕恢复供水。由于您所留的联系电话无法接通,因此无法直接向您反馈说明上述情况。如仍有疑问,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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