用中国联通十几年了套餐包括宽带,去年没有网了工作人员上门说要换一个终端盒子,然后给升级成什么千兆只收盒子钱,就在昨天手机停机缴费才发现每个月扣二十,还有什么抖音彩铃费还有什么乱七八糟的扣费一百四十多,包月99现在一个月交150还不够用,昨天交费150今天上午就给停机了,打客服被告知六月没交钱扣六月份的,六月份账上还有不到五十块钱,我想问你联通有那么好吗我之前套餐错几毛钱都给我停机了,况且我七月份也交了150八月份交完费不到一天又给我停机,想问为什么六月份不交钱你们不停机七月份不扣扣八月份的,请联通领导给个合理的解释
回复部门:中国联通 2023-08-04 13:20:43
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洛阳联通公司
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