6月4日晚上出交通事故入住第四人民医院，诊断显示右脚裸损伤，右侧胸肋骨损伤，经交通部门鉴定对方当事人所驾驶车辆负事故主要责任，对方所投保险公司长安保险负责后续理赔。住院期间对方保险工作人员来医院拍了照和相关诊断病例，6月11日症状稍微缓解出院，医生建议休息一周后复查，住院一周花费4000多块钱，出院手续拍照告知保险公司。6月21日复查，右侧脚裸和右侧胸骨还有疼痛，医生建议继续休息，相关诊断拍照告知保险公司，7月3日右侧胸骨还是疼痛没有缓解，去医院复查又拍了一次CT，显示右侧胸肋骨皮质中断，医生建议胸带固定继续休息两周。7月4日联系保险公司，保险公司工作人员说只赔付2000，问怎么计算出来也说不出一二，并且态度恶劣，因右胸还疼痛，无法接受保险公司的理赔，后沟通两周后再复查看情况。7月25日再次到医院复查做CT，右胸肋骨还是问题，医生还是建议打绷带，继续在家休息回复，告知保险公司，保险公司答复最多只能按60天进行赔付，说不同意可以投诉，态度恶劣。截止目前右侧肋骨还是疼痛，保险公司迟迟无回应，投诉无门，请保监会给个公正解决办法。