或者
本人多次投诉之后民生银行洛阳分行电话0379-60696358回复态度十分恶劣，服务意识极差，针对该行员工到我单位骚扰一事解释十分牵强，来单位之前在本人电话通常的情况下并没有联系本人，事后却以联系不到本人才到单位，在办里信用卡的时候并没有向本人认真解释信用卡领用合约的内容以及专业的金融术语，本人多次要求解释遭到糊弄拒绝，每次短信提醒并没有解释最低还款会有利息产生，由于民生银行洛阳分行不负责任的行为导致除本金外产生近40000余元的不合理费用，本人多次要求退还不合理费用刚开始民生银行一分不退，后来经本人多次投诉之后同意退还500元，希望大家擦亮眼睛，使用信用卡一定要选择正规的大银行，以免经济收到严重损失，再次呼吁作为洛阳银保监局加强对民生银行洛阳分行的监管
回复部门：银保监分局 2023-07-28 16:48:01
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