尊敬的领导们：我于2021年在河风雅叙购买住房及车位，今年3月接到可交付通知，3月收房时发现，自己11.5万元购买的车位c820是斜坡车位，（如今车位7万一个）和地下车位协议内容不符，购买时车位还未开卖，并未说明是斜坡车位，后与开放商协商承认是工程问题，在调换不行的情况下，同意退还车位款，经住建局协商延期至6月办理退车位手续，可事到如今，迟迟没有进展，现在没有出面照头的部门，开发商客服说领导不签字让通过政府投诉，政府说都联系好了，直接找开发商客服，就这个样踢皮球，从3月住建局协商同意承诺6月办理，6月我向售房部递交了本人车位购买协议和退款通知单，可到如今时隔4个月，老百姓的钱是辛辛苦苦转来的，房价惨跌，我们损失几十万，我们都认了，这个怨不得谁，但高价买来的车位如今是个残次车位，我恳请政府给我们老百姓个说话的地方，请政府协商解决，住建局作为主管部门，不能出尔反尔，踢皮球，让老百姓白受苦！