本人与河南左曼家具有限公司交易过程中发生相关问题做出投诉。1、哄骗客户:该公司未在约定时间交付货品 延期两月有余。
2、以次充好:买卖双方约定柜体板材封边为PUR工艺,厂家私自将PUR工艺换为EVA工艺,并且设计师不承认。
3、货不对板:与约定尺寸有差别,收了约定尺寸的价钱,把柜子做小了。
4、怠慢客户:出现问题过程中该公司工作人员未能及时沟通处理问题。
回复部门:市场监督管理局 2023-07-25 09:44:36
网友您好,接您所诉事项,我局立即分转至西工区市场监督管理局调查核实,辖区红山市场监督管理所和您取得联系,经了解,执法人员针对您反映的问题逐一了解后,通知店方负责人和您择日到辖区所进行现场调解,请您保持电话通畅,红山所执法人员将会持续跟进该事项进展。祝您生活愉快!
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