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  • [投诉] 这几天自来水都是白色的

    这几天瀍河区机车厂晨辉小区自来水都是白色的,都几天了还没正常

    网友1086564 2023-07-23 评论0 浏览8150 编号 20230723215520195 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2023-07-24 09:53:47

客户您好:
       关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实,机车厂晨辉小区属我公司抄表到户客户,与您联系得知,您所反映的现象为气溶胶现象,是指自来水在输送过程中,供水管网中溶入空气,空气经过压力的作用分解成微小的肉眼观察不到的气泡,气泡在水中紧密排列,当压力发生变化,水从管道中流出时就会呈现出乳白色,像牛奶一样,如将水静置几分钟后,气泡会自行消失,水恢复清澈,这是物理现象不会影响水质。经工作人员在小区内走访,小区居民均反映水质正常,未发现此类情况。已与您联系反馈说明上述情况,感谢您的认可和理解。如您在用水方面有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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