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孩子在伊滨区双语实验小学上学，学校都是寄宿，我们每年向洛阳市公交集团定制公交缴纳750元公交费，2022年9月1日到2023年2月由于疫情，学生都没有上学，都在家上网课，公交公司定制公交并没有给我们提供服务。他们负责人一直说可以退费，不过需要领导研究，看怎么制定退费方案，也就是300元左右的费用，迟迟不给我们退费，半年过去了，我们家孩子小学都毕业了，也不在伊滨区双语上学了，他们依然还在说在研究，这也是数百名名家长的诉求，希望贵局出面解决
公交 退费 定制 伊滨区 上学 小学 贵局 孩子 集团 寄宿
回复部门：公交集团 2023-07-19 08:05:11
网友： 您好！非常感谢您对公交事业的关注。现各学校已经放假，学生本学年实际乘车金额经核算后，我们会将因疫情造成的定制公交退费做出方案，已与诉求人沟通，诉求人同意等待退款方案实施，并对此表示满意。
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爱洛阳888 2023-07-19 16:20:16 【洛阳市】
问题已解决，非常满意
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网友518221 2023-07-22 23:12:31 【洛阳市老城区】
哈哈哈 公交公司的领导就这点出息 300块都想贪污 你这一投诉他们都跟孙子一样
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