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建议大家使用金融业务尽量选择正规的大银行，民生银行洛阳分行不仅违反监管规定而且强词夺理，服务态度恶劣，严重侵害消费者合法权益，并且造成严重后果，办理信用卡的时候并未按照要求向客户解释专业的金融术语，以及相关的收费明细以及计算方法，由于民生银行的霸王条款以及不负责任的行为直接导致客户经济损失近4万余元，希望监管部门能够加强监管，对于严重侵害消费者合法权益的恶劣行为予以打击，坚决维护消费者合法权益。
合法权益 侵害 消费者 分行 态度恶劣 洛阳 客户 监管 服务态度 行为
回复部门：银保监分局 2023-07-19 15:20:04
您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。
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hou0379 2023-07-19 18:14:38 【洛阳市西工区】
2023年7月19日下午在我工作期间有两个自称民生银行的人到我单位对我进行骚扰，严重影响我正常工作，希望监管部门对如此恶劣之行为予以调查
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