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以前一直对洛阳地铁的服务非常满意，今天我在武汉路站乘地铁，服务窗口的女士傲慢无比，态度极差，话语带讽刺性，由于没带身份证，只带了学生卡（上面有我的照片而且以前都是这样在多个站都可以，还特意问了别人）还穿了校服，但对方不愿意让我买免费未成年票，说这不行，最后还是给了，但是过程态度让人感到难受，望处理
地铁 态度 校服 讽刺性 服务态度 服务 极差 话语 身份证 难受
回复部门：轨道集团 2023-07-17 14:01:57
您好，感谢您对洛阳市轨道交通建设的关心和支持！ 感谢您提出的宝贵意见。后期我司会加强对客服人员的管理，不断提高服务能力和水平，为广大乘客提供更优质的服务，感谢您对洛阳地铁的关心和支持！
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网友897273 2023-07-16 10:13:43 【洛阳市洛龙区】
事不少，给你免票你拿着，不给你免票天经地义
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网友1338493 2023-07-16 22:07:43 【洛阳市涧西区】
免票还能免出投诉，为什么不拿呢
回复评论
网友1069950 2023-07-19 09:56:02 【洛阳市涧西区】
就你那么多事呢？人家免费要身份证你不带还有理了
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