您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 移动公司欺瞒消费者

    5月30号移动公司联系我说办理3年不转网业务有优惠 没有别的附加业务 只是为了不让我3年内转网 业务员上门办理后说是需要从新办个号 这样每个月花费不变 又是送流量 又是说可以绑定5个移动的号码打电话不要电话费 我跟他们说新号我用不长 业务说只要每个月打两三个电话就行 之后又给我办了个支付宝分期 说是每个月从花呗上扣72直接冲话费 之后又跟我说两个卡需要融合 最后又说需要把主卡变成副卡 又要把主卡上的宽带取消换到新卡上 中间问我要了两次验证码 第一次次说是需要融合卡第二次说是要转宽带 我没有给她 中间又跟我联系要验证码我不给 打10086投诉 把这个业务给取消了 我宽带本身是免费安装 实用的 现在每个月要收10块的费用 联系业务人员 说是需要把这个宽带取消 两个月后再从新安装 要不就是找别人的手机号码安装宽带 或则就是换别的网,如果当时移动公司办理3年不转网业务 直接说明有一下这种业务我一定不会办理 而不是办完一项再办另一项 这样一环套一环 这跟诈骗有啥区别

    小菜鸟 2023-07-14 评论0 浏览2585 编号 20230714223450368 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中国移动 2023-07-16 09:32:44

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。