您好！美景家园8号楼于2018年5月8日交房后，中间东户主卧室的外墙因落水管道加固膨胀螺栓，工人打洞破坏了保温层，下大雨墙体灌水，导致室内墙皮发霉、脱落。

经与物业沟通后，房屋装修前，修过外墙渗水问题；19年四月装修后墙皮继续渗水，一直到去年7月份外墙的渗水问题才彻底解决。但这三年多的渗水，导致屋内刷过的墙皮损坏严重。从去年的12月份开始，我就催促物业赶紧沟通解决这个问题。但物业一直在推，终于拖到了今年的五月份，五年保修期到了，给我的回复是过了保修期，开发商不再修了。

我想请教下，在保修期内出现的问题，拖过了保修期，开发商或者物业公司是不是就没有责任维修了？

上次帖子回复让找社区或者走法律途径。老百姓想和开发商、物业交涉或者打官司，实在是以卵击石，既没有财力，也没有时间精力。此事我已与物业沟通过无数次，无奈他们推、脱、撒谎等手段，一拖就是几年。之所以来这里投诉（是投诉，不是聊天），就是想寻求政府的帮助，能把拖了几年的问题给解决掉。如果回复还是推、脱，那与开发商、物业有和区别？