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百姓呼声 > 对话部门 > 银保监分局 我要提问

  • [投诉] 一汽大众质保期内自燃，要求理赔

    023年6月30号汽车在行驶过程中自燃，火被自己扑灭，我被烧伤，朋友借我去医院，车辆拖回修理厂，由于车辆还在保修期，联系4S店，由于当时火扑灭没报119，现在出具不了火灾鉴定证明，4S店专家经过图片确认是外部原因，具体原因也不确定，鉴定过程潦草，结果也不发给我们，现在4S店不管，

    网友1337658 2023-07-12 评论1 浏览7412 编号 20230712185706798 [银保监分局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：银保监分局 2023-07-13 11:43:51

4S店不在我银保监分局监管范围，请拨打12315申诉。

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1339015 2023-07-19 18:08:00 【洛阳市宜阳县】

    建议起诉

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