新艺四季园绿洲物业只收费不作为,小区门禁停车系统形同虚设,小区内部停车混乱,电梯平时维护保养在哪,打扫没有点检表,电梯坏也不维修,小区应急消防出口长期堆放杂物,小区内部供水管道太细规格不达标无二次增压,导致住户水压小无水可用,物业服务业主解决问题的职责在哪,希望政府部门能落实责任督促物业解决小区问题落实物业职责
回复部门:孟津区 2023-07-10 15:01:44
尊敬的网友:
您好!现将调查处理情况反馈如下: 针对小区供水问题,镇政府已经召集汇兴水务、物业公司进行协商,汇兴水务及小区物业7月12日下午将小区供水管道全面进行排查,目前正在制定整改方案;7月13日晚上已经对小区供水管道进行整改,目前供水正常。下步将整改方案经业主同意后开始实施,彻底解决群众用水问题。同时已要求物业提高服务质量,加强日常管理,及时通知电梯维修人员定期养护,及时排查问题。 洛阳市孟津区麻屯镇人民政府
尊敬的用户: