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  • [投诉] 物业管理混乱,出现问题却让业主自己买单

    你好,我是涧西区武汉南路汇景城的一名业主,我们单元楼共18层,我们家住13层,13层以上的住户全部把空调外机装到了下面,也就是楼下住户飘窗顶部,13层以下装空调的又都装到了上面,也就是自家飘窗顶部,我们家正好在中间这个位置了,所以没有地方放空调外机了,经打听询问搬过来早的业主发现,同样的这个情况小区已经发生过十多家了,原因就是因为最早小区物业也没有统一通知规定是装到下面还是上面,很多装修的早的业主习惯性的都装到了下面,业主们因为这事讨论过物业才发的通知建议装到自家飘窗上面,这样一来后住进来的业主大多又装到了上面,所以我家这个没地方装的情况的还有很多家,现在小区物业说他们不是执法机构有这种情况协商不成的只能自己走法律程序去起诉,我觉得是由于物业没有明确的管理方案导致的业主空调外机放置混乱,却有业主自己买单,且问题发生时物业推卸责任不作为,忘有关部门对这种情况给予重视、解决,谢谢!

    网友19492 2023-07-05 评论0 浏览1759 编号 20230705214609599 [涧西区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:涧西区 2023-07-06 17:49:40

尊敬的网友:
           您好!我办已联合街道办实地协调,因楼上不同意挪机,建议您可走司法程序来维护自身权益,感谢您对我办工作的关注与支持!
                                                                                 涧西区住建局物业办

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