我们楼下的门面房装修（111、110、109、108），这半年来装修噪音巨大不说，还发现装修人员开着挖掘车，将大门门梁都拆除，二层的柱子也全部被拆除，变成通体玻璃。如图1、2、3。

端午节前，本楼业主们被挖掘车和墙体的震天噪音惊扰去看，担心是否涉及承重墙毁坏，就报警并投诉物业，该装修暂停。但到现在为止没有得到后续结果。

我作为业主，现在有以下几点疑问：

1.今天物业在群里展示了一张印有中伦建筑工程设计有限公司章的拆改情况说明，说明没有具体签名，标点符号也错的，且内容中称装修没有碰到承重墙体。但查询该公司的经营许可范围，并没有房屋结构检测鉴定的业务内容。

由此想问，该说明是否有法律和专业效力？是否能够作为一个可靠的鉴定结果，对整个建筑负责?

2.在网上了解到，装修问题可以是业主投诉到物业，然后由物业联系住建局来鉴定。

因此想问，住建局是否接到了和昌物业的鉴定申请?住建局后续会来对房屋进行查验并给出一个官方鉴定文件吗?

3.本楼不少住户反映装修后家里墙出现裂痕，而此房是2020年左右才交付的新房。

想问，如门面房装修与裂痕无关，那裂痕本身是否正常?是否代表房屋本身建造的质量有问题？该问题归什么部门管? 装修问题的鉴定单位，是否该一同鉴定住户家中的裂痕情况，从而给出判断?

4.如果之后房屋出现问题了，想问按照法律规定，一般应该会有哪些主体单位出来担责?按照规范，鉴定中所有正式证明，是否需要由具体单位中的具体人来签名？