或者
我是龙瑞A区居民我家水管漏水，用了1千多吨水费快4千块，最后说免一半还得快两千块，这两千块水费够我用10年多了，真是我用水了，交了也没啥说，我也没用，水管在地下坏了又不知道，让我交这么多，我负担不起，看有关部门能不能给解决一下，还没协商好那就给停水了，镇热着天，住小区20年了又没欠过费，给我停水有点说不过去吧
回复部门：水务集团 2023-06-28 09:51:28
客户您好：
关注到您反映的问题后，我们立即安排人员落实情况。经落实，本月初，抄表员在抄表时发现该户水量异常，当即将该情况告知于客户，并积极主动提供延伸服务协助排查，最终确认为表后地埋管漏水。根据《洛阳市城市供水管理办法》有关规定，表后属客户维护管理范围和客户连续两个月不缴纳水费的，供水企业可采取措施暂停供水。为协助客户解决问题，我们开展延伸服务帮助修复漏水点。水费问题已与您协商解决并恢复供水。已与您联系反馈说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您今后在供水方面有疑问，请及时拨打24小时供水热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务！
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
