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  • [投诉] 激活退伍优待证半年要去工行解冻一次吗?

    政府给予我们退伍老兵优惠政策,需要到银行激活优待证,今天去纱厂西路工行办理激活业务,最后工作人员说必须半年在微信里消费一次,否则优待证会被卡死不能用,如果我是七八十岁老年人不会使用微信支付怎么办?半年要去工行解冻一次吗?工商银行这不是霸王条款吗?

    网友182938 2023-06-27 评论1 浏览7242 编号 20230627163817263 [工商银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:工商银行 2023-06-28 11:18:59

尊敬的客户您好!根据洛阳市政府规定,7月1日后退役军人和其他优抚对象需来银行激活的优待证才能享受政府优惠政策。
    在激活优待证时,我们工作人员会给客户做以下提醒:根据银行账户管理规定,银行卡超过半年不使用,将会自动列入长期不动户管理(各种银行卡),所以建议客户激活卡片之后进行账户交易,以免后续对银行卡的使用带来不便。

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  • 我们优待证不是用来当做储蓄卡来用的,是用来享受政府的政策,这样怎么体现出优待证的作用,什么叫优待证?

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