我和我男朋友于2023年6月16日在美团外卖平台下了单“炒鸡先生”的大盘鸡（老顾客，点过两三次他家的）。很大一盒，收到之后发现餐盒底部破损，漏了一袋子油汤，就在美团外卖app发消息给商家，商家一直推卸责任说他的餐盒没任何质量问题说让我们自己联系骑手要赔偿。我们自己联系骑手，骑手说不是他送餐的问题，说是商家盒子的问题，说他送餐都是正常流程，也没有磕碰。我们正在和骑手沟通这个事，刚吃饭第一口，我男朋友的那份米饭打开准备吃呢，发现上面有个小飞虫。然后拍照发给商家，商家说那我直接给你退了。就在平台上原路退了我们下单的31.88元。

过了两天我们在美团外卖上下单，他店铺显示是营业状态，可以下单，我们就付了下了一单。结果他在美团外卖私信我们说：做不了没鸡肉退了吧。我们就以为是商家说的确实买完了就退了，也没想那么多。结果又过一两个小时看了眼还是营业状态，他家主卖鸡没有了怎么可能还一直可以正常下单也没显示商品售罄。这不是睁着眼说瞎话吗？？

又过几天，今天晚上10点多我们又在他家下单了，店铺都可以正常支付购买。完了商家又私聊我们说做不了你退了吧，这次也不找借口说没鸡肉了直接就说不敢你们做，怕你们说有问题。

我就纳闷了，谁闲着没事找事缺这个30多块故意坑他？？？我又坑他的功夫我上个班也能赚个百十块钱了。本来没打算找他事，但他这么不讲理，不把消费者放在眼里，还恶人先告状，我就必须要个公道。我本人现在的诉求就是按照《食品安全法》第一百四十八条的规定“……增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。”来申请商家给我一千元人民币赔偿。