网友您好：
                       我办高度重视，工作人员与诉求人联系了解情况，后与物业联系了解情况，1.物业工作人员称摄像头照到公共区域（主道路），之前业主也打了110，物业也配合了业主及公安机关查看监控，物业称从当时监控来看没有人从那儿路过，关于车辆被砸问题，物业称停车服务管理费用只包含道闸设施设备问题维护维修、照明、卫生等。关于车辆被砸赔偿问题，物业不愿赔偿。 2.《河南省城市供水管理办法第三十三条》　城市供水设施的管理和维护责任以注册水表为界，注册水表用水端之前的供水设施由供水企业负责管理和维护，注册水表用水端之后的供水设施由用户或者产权人负责管理和维护。3.关于充电桩安装问题，物业称可配合，可到物业查看居民区充电基础设施管理流程图。后续我办持续关注。感谢对我们工作的关注与支持！
                                                                                                                                                洛龙区翠云办

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