6.2号我在百果园宝龙店充了99会员,当时店员介绍充值会员可以享受折扣以及购买时候使用优惠券,并且全国通用。6.20号我去国宝店购买水果,周二可以享受7.5折。但是店员告诉我必须进群才能享受7.5折,如果不进群就不能享受折扣。那么请问充值会员后还要进群才能享受折扣,我充值会员的意义在哪?这不是妥妥的欺骗消费者吗?希望有关部门能够严查,这种利用文字游戏欺骗消费者和捆绑销售行为。
回复部门:市场监督管理局 2023-06-21 15:56:55
网友您好,接您所诉事项,我局立即分转至洛龙区市场监督管理局调查核实,辖区广利街市场监督管理所和您取得联系,经了解,执法人员责令商家与您联系并妥善处理您的诉求,如需帮助,可拨打12315热线进行维权。祝您生活愉快!
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