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  • [投诉] 洛龙区长城花苑小区为什么隔三差五就停水?

    2023年5月31号刚搬进这个小区,截止到6月13号晚上已经停了4次水,夏天并且是晚上正是洗澡用水高峰时段,物业也从来没有做出过解释和解决办法,希望相关部门能调查原因并解决

    网友1047157 2023-06-13 评论0 浏览4076 编号 20230613220416534 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2023-06-14 09:36:17

客户您好:
       长城花苑小区属我公司注册总表管理客户,由洛阳地久物业管理有限公司对总表内部进行用水管理。经测压,表井内供水设施正常,总表表前供水压力符合标准,我公司近期在该区域没有停水施工。经与物业沟通了解,6月13日停水是由于小区电缆故障导致二次加压设备停运,当晚电力恢复后已恢复供水。如再遇到停水情况,建议您先向管理单位咨询了解。已与您联系告知上述情况,感谢您的认可和理解。

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