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  • [投诉] 西杨社区电梯问题

    洛阳市孟津县吉利区的西阳社区七号楼,不是停电就是停电梯,电梯坏了三天没人来修,上下楼非常的不方便,家里有老人的都下不去,请快点来西阳社区7号楼维修一下

    网友1315285 2023-06-12 评论1 浏览699 编号 20230612123804521 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2023-06-12 16:43:44

尊敬的网友:
               您好!现将调查处理情况反馈如下: 经了解,目前西杨社区7号楼电梯出现故障,经过专业人员维修鉴定,电梯内关键部件变频器损坏且无法修复;物业与厂家和经销商多方沟通,确认郑州和洛阳经销商均无该配件,目前已联系杭州厂家第一时间发货,但是配件运输需要几天时间,物业会每天及时追踪物流信息,配件到货后会第一时间安装使用,在此期间造成的不便望谅解。 洛阳市孟津区吉利街道办事处

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