通话过程全程有录音为证据，证明商家违约行为，拒了 履行消费者合同。

投诉商家:涧西区云海影院足浴公馆

商家地址:涧西区建设路与天津路交叉口向东100米路南侧，欢乐颂KTv3楼。

投诉事由:

本人于5月22号通过美团平台团购商家发布的团购订单（截图1），上面清晰表明了团购订单是在商家营业时间范围内10:00-04:00全天场可用。

6月10号凌晨1:20左右，本人通过美团app呼叫商家客服电话（图2），商家前台先是问了团购订单是多少金额以后，直接拒绝让我使用美团团购订单，给出的理由是:团购订单只能在晚上20:00之前使用。

我多次告知商家前台，我团购的订单是在商家促销活动时团购的全天场订单，就是只要商家营业时间范围内都可以使用，但商家前台扔拒不让我使用团购订单，拒不履行消费者合同，且态度十分恶劣，还说随便去投诉，不让用团购订单就是不让用。

请洛阳市市场监督管理局的工作人员严惩商家这种违约和不履行消费者合同的行为。

本人所说句句属实，全程有通话录音证明，愿为本人所说的付一切法律责任。

视频只传了通话录音14分钟的前几分钟，因为视频太大。