我和家人分别于2013年3月和2014年1月购买了2份年缴1万共交10年的太平洋鸿发系列分红型保险,当时保险业务员承诺到期领取可达300万左右,现10年费用缴清之后经太平洋客服查询和当时承诺完全不一样,相差二三十倍,现在保险公司和当时的业务员不承认当时的承诺,在2022年我刚缴清10年费用的时候还告诉我大概两到三年就可以回本,现在也是完全达不到的,而且我在网上看到和我类似的买鸿发系列保险的都存在有这样的情况,请银保监部门可以严查,还我们老百姓一个公道。
回复部门:银保监分局 2023-06-15 16:39:30
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