2023年6月7日晚上23:30在徐家营美美手工面点的餐,老板送来后发现他家当晚送来的鑫汉斯冰橙饮料过期接近两个月(生产日期2022_8_20,保质期9个月)。与老板沟通协商赔偿无果,望有关部门严肃处理。
回复部门:市场监督管理局 2023-06-08 17:33:51
网友您好,接您所诉事项,我局立即分转至涧西区市场监督管理局调查核实,辖区辛店市场监督管理所和您取得联系,经了解,执法人员在接投诉后立即到涉事餐饮店洛阳高新开发区怡昊餐饮店现场检查,现场未发现您所诉的鑫汉斯冰橙饮料,经询问该店负责人,其表示该饮料已被扔掉处理了。由于该事件的证据不完整,无法对该餐饮店进行行政处罚,执法人员责令商家切实履行食品安全主体责任,保障群众消费安全。感谢您对我们工作的监督,祝您生活愉快!
温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
尊敬的用户: