或者
本人于3.27号在洛阳市分行中心支行线下申请提前还贷。还贷申请之前咨询客户经理大概2个月会扣款。于是本人默默等待，5月9日咨询进度，客户经理答复当天扣款的还款申请是1月28日提交的。过了一个月，6月5日咨询，还是申请1月28日的才扣款。自己承认从5月4日到现在一直没有进度。说是洛阳市分行的要求，没有还款额度。又不是贷款，是给银行还钱，还钱！还要什么额度要求。如果照目前还款进度，一年都不会排到。邮储银行吃相这么难看，就是强迫贷款人每月还着高额的利息！客户经理自己都承认，银行不让还款，贷款人就得还着利息。这不是霸王条款吗？老百姓就这么任他摆布。
邮政储蓄银行回复：
尊敬的客户：您好！我行已安排专业客户经理与您联系，后续如有任何业务上的问题，都可与您的客户经理联系沟通，再次感谢您对我行业务的支持与理解。祝您生活愉快！
把问题扔给客户经理，客户经理给的答复是她没办法，还是等等，说7月份有可能，又推到下个月再看情况，这6月份刚开始，能推一个月就可以多收客户一个月的利息。客户经理要能解决早就解决了！这都不是解决问题的方法，完全不满意！！
回复部门：邮政储蓄银行 2023-06-07 15:28:20
尊敬的客户：您好！给您带来不好的服务体验，我们深表歉意。我行安排专业客户经理与您联系，已了解您的业务需求，后续与您的客户经理联系沟通，再次感谢您对我行业务的支持与理解。祝您生活愉快！
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