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  • [投诉] 蕃茄田艺术万达校区停课 复课或退费都联系不上负责人

    蕃茄田艺术万达校区一直停课 负责人不接电话不回信息 是否复课还是安排退费都没任何人给个答复 还有三百多节课 孩子一直很喜欢家长也很信任蕃茄田艺术 可是现在这种态度确实很失望 校区也关门 希望政府可以给予帮助 感谢

    网友1331888 2023-06-04 评论3 浏览723 编号 20230604212329623 [涧西区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:涧西区 2023-06-05 12:01:29

尊敬的网友:
           您好!目前,该机构暂未恢复营业,家长可通过微信、电话、到店等渠道理性沟通、解决诉求;另,因疫情原因,资金回流出现暂时困难,机构举办者及负责人正在积极想办法解决,下一步拟调整校区及课程安排,具体方案将尽快发布,欢迎大家关注沟通,根据个人情况慎重选择解决方案;如无法协商解决,建议通过司法途径维护自身权益。我局也将持续关注。感谢您对我们工作的理解与支持!
                                                                                                      涧西区文化和旅游局

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[网友交流] 最新 最热

  • 购买课程后一节课也没有上,看到合同上写明7天内未上课可以退全费,联系他们负责人却拒绝退费,还说盖章了就不退,那个章都是他们自己的章,没有法律效益就是霸王条款,而且合同后面明明写着7天内未上课可以退全费的,因为他们一个盖章了就不退,这就是合同上附加额外条件排除消费者权利,我一定投诉到底

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  • 一起起诉吧

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  • 回复领导: 蕃茄田留的微信不回复/电话停机/校区关门/ 请问找不到人,联系不上,怎么解决?

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